Sepetiniz şu anda boş.
Alışverişe BaşlaFRO WATCH AKILLI SAAT SIKÇA SORULAN SORULAR
Uyumluluk, kurulum, kullanım, garanti, kargo ve satış noktalarıyla ilgili en çok sorulan sorular burada.
24 Ay Garanti
14 Gün İade
0850 308 11 75
Aradığın kelimeyle eşleşen soru bulunamadı. Farklı bir kelime dene.
1. Uyumluluk ve Kurulum
İlk kurulum / eşleştirmeFro akıllı saatinizi (Android 5.0+ / iOS 10.0+) Qfit Pro veya QWatch Pro ile eşleştirmek için:
- Saati açın: Güç düğmesine basılı tutun.
- Uygulamayı indirin: Saat ekranındaki QR kod veya mağazadan Qfit Pro / QWatch Pro.
- İzinleri verin: Bildirimler + konum dahil tüm gerekli izinler.
- Bluetooth’u açın.
- Uygulamada “Cihaz Ekle” → modelinizi seçin (LW-38V / LW-43V).
- Senkronizasyon: İlk eşleşmeden sonra otomatik başlar.
Bu özellik sadece LW-38V modelinde mevcuttur. Telefonunuzun Bluetooth ayarları üzerinden saatinizi ayrıca ikinci kez eşleştirmeniz gerekir. Eşleştirdikten sonra sesli asistan için ana düğmeye basılı tutabilirsiniz.
2. Kullanım ve Özellikler
Şarj / su / donanım
Saatiniz kutu içeriğindeki mıknatıslı şarj kablosu ile şarj olur. Modeller ortalama 1.5 – 2 saat içinde tam şarj olur.
Tüm Fro modelleri IP67 seviyesinde suya dayanıklıdır (el yıkama, hafif yağmur, ter). Ancak havuz/deniz, sıcak su ve yoğun buhar için önerilmez.
Hayır. FRO akıllı saatlerde SD veya SIM desteği yoktur. Saatler telefona Bluetooth ile bağlanır.
3. Kargo, Ödeme ve Teslimat
Teslimat / taksitFro Türkiye olarak DHL Kargo ile çalışmaktayız.
- Teslimat: Ortalama 3 iş günü.
- Kargo Ücreti: 1000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
Ürünlerimiz kapalı kutu ile gönderilir. Şeffaf kargo seçeneği yoktur.
Beğenmezseniz, kutu ve saate zarar gelmemiş olması koşuluyla 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
Beğenmezseniz, kutu ve saate zarar gelmemiş olması koşuluyla 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
Ödeme: Kredi/Banka kartı, kapıda ödeme, havale.
Taksit: froturkiye.com’da vade farkıyla 12 taksit, Trendyol/Hepsiburada’da peşin fiyatına 3 taksit.
4. Garanti, Destek ve Teknik
Garanti / ölçümler- LW-38V: 38mm + Bluetooth çağrı
- LW-43V: 43mm + çağrı yok
- Ortak: AMOLED, IP67, sağlık takibi
Ölçümler referans amaçlıdır. Bu ürün tıbbi cihaz değildir.
5. Satış Noktaları
Online / fizikselAvcılar Merkez Saat (İstanbul)
Merkez, Reşit Paşa Cd. No:55, 34310 Avcılar/İstanbul
Telefon: (0212) 695 26 54 · Harita
Küba Gümüş & Saat (İstanbul)
42/ZS6 Pelikan AVM Selvi Sk., E-5 Londra Asfaltı, Üniversite, 34320 Avcılar/İstanbul
Telefon: 0532 231 64 23 · Harita
ÖNEMLİ: Bu mağazalar yalnızca satış yapar. Teknik destek / iade / değişim için
0850 308 11 75.
6. Sosyal Medya ve İletişim
Hızlı iletişim- Müşteri Hizmetleri: 0850 308 11 75
- E-Posta: info@froturkiye.com
- Facebook: facebook.com/frowatch
- X: x.com/frowatch
- Instagram: instagram.com/frowatch
- TikTok: tiktok.com/@frowatch
- LinkedIn: LinkedIn